投诉中国珠宝退款纠纷
网友保保_dIKIuJoH
已完结投诉中国珠宝黄金欺骗消费者行为，价格不合理，20240.3.3晚7点20分买了一个金戒指，花费2200，后查询此戒指克重2.78克左右。我在询问导购时克重时导购避而不谈克重说工艺好什么的不按克，导致我在不知晓克重情况下以元791／克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权！在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费！之后我多次与中国珠宝协商无果，竟让我多出百分之三十工费，商家没有在我购买时告知我要多出，发票上也没有写。我认为这不合理，如果是我单纯不喜欢这个戒指我可以出工费，现在是我被欺骗了，觉得价格不合理，商家的问题才提出退换。而且商家不仅侵犯了消费者的知情权，还违反了公平公正法，在不透明的情况下诱导消费者购买黄金。注：标价上没有任何信息，只有原始标价3228，克重之类的都没有。
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