投诉橄榄枝健康售后服务欠缺

网友保保_RUCNfgmh 2024-03-11

已完结

宫颈癌疫苗 HPV 九价接种，接种医院北京和美妇儿医院，医院倒闭导致只打了两针，还差一针没有接种，橄榄枝健康旗舰店要求我垫付1323元接种第三针，我垫付后要求退费，一直拖着，打太极，要等医院给我退费，但是我买的是橄榄枝预约平台的服务，这种经营风险转嫁消费者的行为不合法！损伤消费者权益！要求退款第三针疫苗1323的费用！

投诉进度

企业完结

2024-03-20 14:13:17

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-03-11 13:11:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-11 13:11:44

用户发起投诉

2024-03-11 13:06:50

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