消费者维权：怪兽充电扣费问题投诉

网友保保_40FOeeQG 2024-03-12

已完结

在3月8日下午18:45分左右我归还了电宝，那时赶高铁还的时候没注意有没有还进去但我已经看了一遍我已经还进去了，然后在3月11日的时候怪兽充电宝发了一条短信给我说：“【怪兽充电】您有一笔单号为6290的充电订单即将到达封顶计费，若2024年03月11日00点前仍未归还将代扣99元，如已归还请忽略，详询客服”这条短信，我那时还以为是诈骗短信，因为我已经还了所以没多想。结果在当天晚上12点左右就扣了我99块。我一脸懵，我就联系客服了，然后把来源说了一遍客服没理我，打电话也是机器，我发了好多信息给商家商家也不处理。而且我没有不还充电宝，所以我要维护我的消费权，凭什么可以这么坑钱呢，良心何在，发了短信装不理，就为此觉得我不会再继续追究下去，不可能。我读了那么多书我还是懂得维护自己的。