大众点评恶意评价处理不当投诉

网友保保_cHhvqMFQ 2024-03-12

已完结

店铺被人恶意点评强制消费，并言语辱骂。申诉提交同学反馈不予通过，没有任何依据的恶意评价不予处理。反而袒护评论人可以随意根据自己的主观臆断进行点评违背大众点评让消费者了解店铺真实情况的初衷。

投诉进度

企业完结

2024-04-25 14:59:48

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-12 19:26:41

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-03-12 18:56:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-12 18:56:23

用户发起投诉

2024-03-12 18:52:32

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