消费者权益受损,抖音商城拒绝退换 网友保保_b6ljymfI 2024-03-13 已完结 商家虚假欺骗消费者,2年质保,可以保维修包退换,现在产品有质量问题他们不承认了,只能包维修,不能换货,而且开不了发票,抖音平台不解决问题而且订单里还把我买的产品下架了 投诉进度 用户申请完结 2024-03-14 15:06:01 解决方式 已解决 解决方案 退款 用户补充投诉 2024-03-14 10:29:17 平台跟进 2024-03-14 10:28:16 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-14 10:28:16 用户发起投诉 2024-03-13 18:57:07 展开全部