投诉倍思天猫店退款纠纷

网友保保_olYjmGAb 2024-03-14

已完结

3号快递到达快递点后快递件丢失，在快递驿站寻找两天后无果，在6号申请仅退款，接下来几天快递公司电话都是询问情况没有找到快递件，快递核实一个多星期只会回复p3，不给退款

投诉进度

企业完结

2024-03-15 10:39:20

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-03-14 17:02:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-03-14 17:02:34

用户发起投诉

2024-03-14 16:57:49

投诉信息

倍思天猫店

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

96858434

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