倍思充电宝存在质量问题及服务缺失

网友保保_VoNqgjHF 2025-06-26

已完结

使用无线充电手机过热保护，直到最近曝光充电宝问题才发现可能是问题电芯。虽然2024.8之前无需3C认证，鉴于3C认证的产品型号没变，那肯定使用的是同款问题芯片。淘宝找客服，全是已读不回和自动回复，完全不搭理消费者。我诉求并不是仅退款，而是退货退款或更换最新带3C认证型号。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-26 23:14:28

消费保投诉平台跟进

2025-06-26 20:38:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-26 20:38:29

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-26 20:12:27

投诉信息

倍思天猫店

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

104元

投诉编号：

99058098

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉