投诉爱彼迎退改问题
网友保保_TrZ7ggup
已完结
2024年1月订了泰国清迈的民宿,后来收到通知说没有进行身份验证,账号被移除,订单自动被取消。 后来在平台提交了申诉,上传了身份证,后续没有得到解决。到现在打了5次客服电话,通过邮件也反馈了目前的情况经过两个月还没有进行退款。
投诉进度
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2024年1月订了泰国清迈的民宿,后来收到通知说没有进行身份验证,账号被移除,订单自动被取消。 后来在平台提交了申诉,上传了身份证,后续没有得到解决。到现在打了5次客服电话,通过邮件也反馈了目前的情况经过两个月还没有进行退款。