投诉嘀嗒出行收费问题
网友保保_quKmPQRs
已完结【315投诉】滴答平台 已5次投诉无果 一、 【事件类型】：乘客碰撞我车辆 【事件地点】：（10月31日、20:00 泰安万达店→小芳理发店） 【事件经过】：乘客携带行李箱，下车后乘客把行李箱放置滑坡位置 就开始打电话 由于天黑且处于滑坡位置，行李箱顺势下滑至我车辆右前头位置；导致叶子板碰撞 【需求解决】：需平台承担车辆维修费用300元；客服给我处理结果是报警 实数扯淡 二、 【事件类型】：平台私自扣顺风车钱 【事件地点】：（9月6日、4:40 济南盛福花园→清华园小区） 【事件经过】：此事件我成功将客户送至目的地，客户也未表示目的地正确 事后客户想去另一个地方 让我送达我以已到目的位置拒绝，客户投诉我，客服私自扣除我40元车费 【需求解决】：返还费用
投诉进度
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