未经过我的允许，将快递放入丰巢快递柜，导致超时费0.5元！

网友保保_BLGDNphN 2024-03-15

已完结

2024年3月14日上午9点56分收到快递被放入丰巢快递柜的短信！但是在这之前没有任何电话联系我！由于个人昨天一直在忙，导致快递在快递柜超时0.5元！3月15上午9点多取出快递被收取0.5元超时费！和丰巢沟通退0.5元未果！

投诉进度

平台自动完结

2024-04-30 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-15 11:28:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-15 11:28:21

用户发起投诉

2024-03-15 11:22:37

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