偶像便利店官网误导消费者,拒绝退款
网友保保_hISBy6h5
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该企业模糊标题误导消费者将两款价格相等,但配置不同的商品标题混淆,导致我下单错误,向客服申请协商退款或者更换商品订单,对方表示平台虽然设置了退款通道,但是不予退款,而且之前在该企业购买商品时,有缺少配件的情况
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该企业模糊标题误导消费者将两款价格相等,但配置不同的商品标题混淆,导致我下单错误,向客服申请协商退款或者更换商品订单,对方表示平台虽然设置了退款通道,但是不予退款,而且之前在该企业购买商品时,有缺少配件的情况