天猫平台包庇商家,拒绝退款赔偿解释 网友保保_feZcBFum 2024-03-15 已完结 商家主动和我承认缺货,平台包庇商家,把我的缺货投诉改成了延迟发货,然后拒绝赔偿 投诉进度 平台自动完结 2024-04-30 08:00:18 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-25 09:52:22 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 用户补充投诉 2024-03-17 15:07:41 用户补充投诉 2024-03-17 15:07:39 补充内容 5天未发货,官方没有任何回应 平台审核通过 2024-03-15 19:22:22 用户发起投诉 2024-03-15 19:19:53 展开全部