闪送送货不准时且客服态度差，要求全额退款

网友保保_enGNwqil 2024-03-16

处理中

9点下的单 9点20他就把东西拿走了 10点半送到 他在那地方转了好久 我们这里这个时间路上基本就没车也不会堵车 商家说他接私单了 打电话就说20多分钟 然后又20多分钟 闪送客服让我找商家 不管我 我买的好几个人的吃的 所有人都在那里等着 来回来去打了好遍让我找商家 又不是商家给我送的 闪送客服的意思就是 跟他们没关系 闪送客服工号 6392 6313

投诉进度

平台跟进

2024-03-18 17:52:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-16 10:50:29

用户发起投诉

2024-03-16 10:44:05

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