投诉偶像便利店官网退款纠纷

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举报原故意拖延或者无理拒绝消费者的维权要 求退货,第一:存在违法行为。强制消费者消费,不允许消费者进行退款,违反了《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。申请退款未同意,不同意用户退款,且看不见订单信息。

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投诉信息
偶像便利店官网 偶像便利店官网客服售后投诉维权中心
投诉问题:
涉诉金额:
380元
投诉编号:
96869405
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