平台乱定责，正规出租车线下收费

网友保保_omPxM5sd 2024-03-17

已完结

乘客乘坐车，快到地方，他说他要线下用交通卡付款，因为我是正规出租车，不让他用他会投诉公司，最后让他用了，结果平台判我违规封账号，望平台严格审核帮我解决

投诉进度

用户评价

2024-03-24 13:23:57

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

品牌评价

平台不处理问题，踢皮球

用户申请完结

2024-03-24 13:23:35

申请原因

平台不处理，踢皮球

用户补充投诉

2024-03-19 21:32:59

补充内容

望平台严格审核给通过吧，急

用户补充投诉

2024-03-17 19:31:44

补充内容

打电话，说不是你们管，踢皮球。望平台严格处理，不要踢皮球

企业跟进

2024-03-17 19:06:29

跟进内容

您的问题已收到，相关同学已在积极核实，感谢您的反馈。

平台跟进

2024-03-17 11:00:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-17 11:00:38

用户发起投诉

2024-03-17 10:54:59

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