投诉居然之家虚假宣传
网友保保_pHoN5fxZ
已完结1.未履行监管责任：商场内品牌索菲亚多次因延期送装被投诉，商场了解其真实经营情况：无法履行顾客合同内容，该商家存在争议行为，却仍然对该商家大规模虚假宣传揽客活动无阻止行为，无视消费者利益；2.侵害消费者利益：已知该商场内索菲亚私用二维码引导消费者向显指向性提醒，顾客默认商场消费沩商场规范性渠道；3.不执行索菲亚入场合同违约项：索菲亚多次被投诉，商场已知索菲亚存在跑单行为，不予以严肃处理。综上，对于索菲亚真实经营情况，该商场均已知晓，却不采取有效强制措施维护消费者利益，继续允许索菲亚在商场内进行大型促销活动，虚假宣传，哄骗消费者，默许索菲亚将消费者钱款流向不知名处，损害消费者利益。 诉求：1.督促居然之家立即赔偿顾客损失，按照给其他顾客双倍赔偿；2.立即停止争议失信商家索菲亚的宣传活动、虚假宣传活动；3.对索菲亚已存在的违法违规行为进行督改、协办、上报执法机关。
投诉进度
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从来没有要求赔偿精神损失费！