投诉中国电信（宽带）网速慢
灵魂在旅行
处理中电信宽带账号t63****033,已经用了十几年。目前网速较慢进行了网上报障，工作人员上门说是光猫需要更换，费用100更换新光猫。当初办理的时候光猫设备有押金的，致电电信客服，电信客服说已当地收费为准，而且后期再坏不能保证免费更换。对此有较大异议。
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