票蜜蜂门票误导，退款难求，消费者权益受损

网友保保_oQv9JPeI 2024-03-19

已完结

第一次买音乐节门票，在抖音上买的票蜜蜂，实在太失望了。1280的票有两场，我买成了零点到早上6点的早鸟票（早鸟票之前就680，现在又1280拿出来卖，干扰消费者），导致我买错场次，现在想退需要256手续费（昨天才买的），找客服想换场次找不到人，打电话也不接，直接退款需要扣除256，我一个学生哪来这么多钱？！昨晚找就没人，我估摸着可能下班了，根据营业时间10：00-18：00，十点之后还是没人？这售后也太差了吧，明摆着赚手续费呢。我需要换票或者全额退款，请帮帮我谢谢！🙏🏻

投诉进度

平台自动完结

2024-05-04 08:00:13

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平台跟进

2024-03-19 16:00:10

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2024-03-19 10:48:02

用户发起投诉

2024-03-19 10:45:45

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