购物误导！乐淘一番软件翻译错误导致损失，要求退款赔偿

网友保保_PPMMeBek 2024-03-19

已完结

2024年3月19日零时许，本人通过乐淘一番平台下单，因无客服在线，且乐淘一番软件翻译错误，将“1个”翻译为“1罐”，结合图片展示的10个徽章的共同误导，导致本人下单购买了两单徽章共370.4元！后来发现实际不是一罐徽章，只是一个徽章，后第一时间留言客服帮助退单。3月19日上午客服以申请退单有可能会被对方拒绝为由，连申请都不帮助申请！且明确告知哪怕到了仓库花钱验品数量问题也不能售后！我要求乐淘一番运营公司为自己翻译错误负责，帮助退单或者赔偿我的购物损失。购物单号：or********171****79****94294和or********171****79****61644-01。