工作人员踢皮球不帮我处理问题
网友保保_218TChf1
处理中
事情是这样的，我在这里买的东西然后我朋友他就是想跟我拼一下国际运费然后我帮我朋友购买了这两个亚克力立牌，因为这个金额比较高我就帮我朋友购买了个拍照但是没想到这个平台上的拍照，然后200日元只能拍一张，当时那张图片只能看到拆开后的样子并不能看到我的物品， 当时我申请重拍，工作人员不给予说就是这样拍的，然后我问了一下我朋友我朋友说就这样吧让他回国吧，我就让我朋友填了单之类的就回国了，我拿到快递之后，我和我三位朋友打视频拆此快递，因为此快递是我们三个人拼的，两台手机一台在打视频电话拆快递一台手机在录开箱视频，我在提交了完整的开箱视频后，工作人员一直在用同的话踢皮球，说我这种情况和他们无关但事实是我的开箱视频十三分钟我前面视频加速了一下在那个少物品那段我并没有剪辑，我桌上也有时钟，当时手机录像的时候，我也在跟我朋友打视频，当时少了那个物品之后我就去找客服说明了情况客服不急已处理在我拿出证完整开箱视频之后客服也不管，一直在那踢皮球，说我买的照片就只能拍这个拆开后的不能排到商品详细图那挺问我要这样的话我买它干嘛，就是为了看到商品详细，我才买的这个拍照，还说什么联系不上卖家了，但实际情况你那边应该是可以看到卖家的其他售卖物品，然后去找卖家沟通的，但你这都不愿意去沟通
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