安能对无发票损坏货品不给于赔偿！

网友保保_h7hkfIjm 2024-03-20

已完结

货物到目的地，货品拆完发现很多破损，要求赔偿，对方要求必须提供货品发票。时间久远而且是朋友赠品。安能不给于解决。还有物流实际重量和收费标准不符合。没有给出明确解释。要求解释。

投诉进度

企业完结

2024-03-23 16:21:32

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-21 16:45:14

跟进内容

尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！

平台跟进

2024-03-20 17:46:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-20 17:46:38

用户发起投诉

2024-03-20 10:05:53

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