投诉滴滴青桔服务态度差
网友保保_kIaRKS0t
已完结月16日投诉青桔单车，至今没有解决问题的诚意，态度极为傲慢，顾客非常不满，提出由上级部门来沟通。平台客服说只会反馈，不确保会给予顾客答复。顾客问最迟什么时候可以解决问题，客服不予理睬，并直接挂断电话。全程联系有录音为证。而且客服一开始提出免除顾客的调度费，迄今为止没有兑现，导致顾客至今无法正常使用青桔。可见压根没有解决问题的诚意。强调一下，顾客提出，青桔还车定位不准，涉嫌恶意收取调度费，希望青桔公司主动勘察，确定还车点，方便所有客户使用，客服说不可能这样做，如此态度，看来是真想借此多收调度费了。
投诉进度
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