本人3月份到天猫门店撕改色膜花费650元 门店不专业用刀片来割 对我车造成多数划痕以及损伤

网友保保_ucDv8LQa 2024-03-22

已完结

本人3月份到天猫门店撕改色膜花费650元 门店不专业用刀片来割 对我车造成多数划痕以及损伤 现在联系天猫养车客服 门店只愿意退300元的时工费 并态度嚣张对人进行辱骂等 第一天主动答应退全部款项 第二天反悔 欺诈客户 全程有录音聊天记录

投诉进度

企业完结

2024-04-22 17:26:07

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

处理结果

您好，很抱歉给您带来不便了，关于此订单问题专员已经核实处理。感谢您对天猫养车的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2024-03-22 17:02:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-22 10:46:50

用户发起投诉

2024-03-22 10:42:07

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