商家拒绝退款

网友保保_HH6D9J6Y

已完结

1、商家承诺购买小度赠送键盘 台灯和电子笔 都没有 2、商家承诺7天无理由退货退款,但寄过去商家说有划痕拒收 我拿回来并无划痕 只是一点点脏的印子可擦除

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