联想低温锡材料问题引发投诉潮，消费者维权难题

网友保保_4JJwek1D 2024-03-22

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20年购买，使用仅半年后维修过一次主板。23年出现花屏蓝屏死机现象，上网查询发现大量同批次用户出现了相同问题，多方了解是因为联想使用低温锡材料导致“过保即报废”，数千人反应同样问题，明显是产品工艺缺陷所致。官方针对集体维权用户给予免费维修延保的售后方案，而区别对待个人消费者！侵害消费者知情权、公平交易权！！！

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2024-03-22 21:43:44

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2024-03-22 21:43:34

申请原因

商家拒绝沟通

平台跟进

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跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-22 21:42:57

用户发起投诉

2024-03-22 21:37:27

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