服务体验差 官方授权体验店 被欺诈诱导消费 不予处理 反映邮箱被退回

网友保保_hj5ua02X 2024-03-22

处理中

在华为尊享热线投诉后不予受理 并被告知自行解决 华为授权体验店 购买手机壳时诱导消费 价格乱标 核实供应商没有899这种价格款 店内工作人员 保证是华为正品 官网可查但不是华为的 官网也查不到 牌子是卡伦顿 京东旗舰店售价是259和359 情节恶劣 反映给华为官方邮箱 被退回

投诉进度

用户补充投诉

2024-03-26 13:18:34

补充内容

华为处理态度极差 不承认旗下授权自营店欺诈行为 店里诱导消费899的手机壳 说华为官方 官网可查 华为商城查不到同款 只有x2典藏版 可笑的典藏版才599秒杀价299 核实卡伦顿供应商没有此价格手机壳 京东旗舰店同款259 官网店价格乱标 乱买 投诉不予处理 还不承认

平台跟进

2024-03-23 08:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-22 23:45:20

用户发起投诉

2024-03-22 23:39:58

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