高德定位有问题

网友保保_JMmBqfku 2024-03-24

已完结

2024年3月17号从湖滨银泰打车去太子湾公园，当时打车定位是在太子湾，系统直接到里太子湾，里太子湾公园离太子湾公园里有3公里，我还要坐公交才能进去，如果需要公交，那我为什么打的，要求高德打车给我解释，还要退费

投诉进度

企业完结

2024-04-10 10:14:28

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2024-03-29 10:54:52

补充内容

高德不承担自己的问题，没有任何解决方案

企业跟进

2024-03-24 14:23:13

跟进内容

您的问题已收到，相关同学已在积极核实，感谢您的反馈。

平台跟进

2024-03-24 10:49:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-24 10:49:10

用户发起投诉

2024-03-24 10:46:50

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