投诉京东物流货物损坏
网友保保_YuEZUrn7
已完结本人电话151****0260。 我在2024年3月11号委托京东物流寄送一台价值8900元的显示器，从厦门市到南昌市，单号JD************01，寄件人和收件人都是我自己。 下单时有保价，保全价8900元。 寄件的时候我没在现场，是让快递员到指定地址收的。寄之前快递员要求我签一张免赔协议霸王条款拍照给他，否则就不让寄。显示器是用原装包装包着的，我在微信上让快递员贴好易碎贴，他说好的。 3/14我收货时，发现外包装没什么损伤但显示器屏幕完全碎裂，无法使用。包装上既没有易碎贴也没有任何额外防护，明显是暴力运输造成的。因为这个显示器之前走过两趟顺丰快递和德邦物流都没有任何问题。 我向京东物流客服反馈，刚开始以免赔协议为由拒绝任何赔偿，后来僵持到现在说最多赔1000元，但我光是到维修点请人换屏幕就要5950元的物料成本。 按照逻辑和法律，既然能赔就应该按保价协议来赔偿。 个人找记者曝光或者起诉可能会被京东大公司威胁或骚扰，恳请能够提供帮助，谢谢。
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