投诉荣耀（手机）服务态度差
网友保保_yi1xtdeH
处理中当时联系荣耀客服询问荣耀手表4是否可以在不连接手机的情况下单独使用微信，客服明确告知可单独使用，但是需要开通一卡双终端esim功能，我在京东购买之后也开通了一卡双终端esim功能，但是不可以单独使用，他们的专员联系我就给我抱歉，说着网上的那种话术来敷衍我，如果当时告诉我不可以单独使用我就不会购买，我的诉求就是让荣耀的客服或者公司来弥补我的损失753元，手表可以给他们寄过去。这个问题需要他们给我个合理合法的权益保障！
投诉进度
展开全部
