投诉网易云音乐虚假宣传

网友保保_JngadSoD 2024-03-25

已完结

在会员里面买了一个上面买了一个商品显示签收了，但是没收到快递，跟客服的聊天记录也没有了，前两天的聊天记录全都不见了。

投诉进度

企业完结

2024-04-01 11:01:02

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-03-25 13:54:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-25 13:54:03

用户发起投诉

2024-03-25 13:47:03

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