投诉“深圳市微购科技有限公司”网店平台微信相册非法获取商户个人信息且欺诈不履行给商户开通在线收款功能
网友保保_93176ccf
23.3.4通过微信支付给投诉的公司开通他们平台“微信相册”网店，付款之前咨询过客服关于销售产品属于情趣内衣成人用品类，回复可以不露点就行，之后又问过想营业执照拿下来再支付开店费用，客服催促，说没关系，也咨询过他们对外宣传的投放流量，得不到回复催促先开通付款才可以知道，于是付款。开店后正常上商品，之后想要开通他们平台的帮卖分销功能，但是平台提示要求开通在线支付功能，于是申请开通，上执照上银行卡及身份证照片，一次次审批都不通过，提示：银行判断为风险用户，关键是我们没有贷款不玩网贷等，客服又说换一家银行建议四大行，关键是原先的卡就是工商银行一类储蓄卡，24.3.25又去中国银行开了一张一类储蓄卡，结果还是不给通过。客服说新卡需要七天，我咨询过两家银行，都说我们后台显示都正常（转账、柜台存取都正常）于是找审批人工客服咨询，给我的答复是工商执照登记人年龄超过65周岁，因为年龄问题无法开通在线支付功能，我只听过贷款有最高年龄限定，且民法典明确规定年满十八周岁才可以使用或开通在线支付功能，如果真的是银行方面问题，为什么银行都正常，但最后却说年纪超了，怀疑该平台存在欺诈用户商户行为（支付店铺费用前不说清楚）支付费用后实际的功能并不像宣传说的那样（比如向抖音等平台投流）且该公司旗下名为“微信相册”的app存在侵犯头盔用户隐私的问题，手机设置相册功能关闭后还可以私密访问，我们私人账户身份证营业执照提交的都不允许合理打码（不清楚他们后台获取我们这些信息后会做什么用途）现在要求要么给我退款开店费用（且注销前给我说明情况证明信息已经注销，或者平台不要拿银行做借口，正常开通在线支付功能，不要再乱设置关卡
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