圆通快递物品破损赔偿纠纷

网友保保_WKDe3Lyx 2024-03-26

已完结

本人于今年2月23号寄快递到天津。2月26号收到，收到后在快递站拆开发现物品破损，于是马上在微信小程序上进行投诉，投诉后客服联系我让我静等处理。过了几天后最后说赔偿30元让我自己去修。我让他们取消不赔我钱他们直接不理我。禹师傅就在邮政上进行申诉，申诉当天有人联系我后，之后让我进的通知，但是之后一直没有人联系我协商这个赔偿事宜，于是我又打电话通过12305进行申诉，现在仍无处理结果。圆通速递客服无作为，刻意冷落顾客

投诉进度

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投诉信息

圆通（圆通快递）

投诉问题：

货物损坏 / 客服电话接通难

投诉诉求：

涉诉金额：

190元

投诉编号：

96901418

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