投诉华为软件故障/功能失效 网友保保_CnecA1Qd 2024-03-26 已完结 华为x5典藏,微信瘫痪,在三包15天之内,手机25日放与售后,没有任何回复,要求换新机 投诉进度 用户申请完结 2024-03-26 17:20:40 解决方式 已解决 解决方案 换新 平台跟进 2024-03-26 16:00:07 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-26 12:12:27 用户发起投诉 2024-03-26 12:05:31 展开全部