投诉中国电信(宽带)收费问题
网友保保_5uIVINIR
处理中
办理了2年宽带,已经有半年未使用,现在要退订宽带业务,业务员以要求退还设备为由,不予办理退订业务,当时是租用房子,没有带回设备,若不办理退订业务,此宽带业务会产生欠款,而且我这边也不再使用
投诉进度
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办理了2年宽带,已经有半年未使用,现在要退订宽带业务,业务员以要求退还设备为由,不予办理退订业务,当时是租用房子,没有带回设备,若不办理退订业务,此宽带业务会产生欠款,而且我这边也不再使用