石头洗地机又又又坏了，投诉无门，慎重购买售后说一套做一套。
网友保保_COjxfvnf
已完结本人2022年10月3号在京东石头科技自营店购买了一台3099的A10 Plus洗地机在使用大半年以后开始不断出现故障，2023年7月份开始出现拖地时不吸水，邮寄给售后，售后表示吸水，蠕动泵有问题进行维修，后使用了一个月左右机器设备又出现了需要解锁问题，就算解锁了也是出现需要解锁，8月17号又出现问题，又是需要解锁才能使用，已经解锁也是没有用，然后再使用一段时间后主板就开始不工作按了开始工作按键，系统只听得到语音提示工作实际滚刷不动，再又过一段时间滚刷齿轮箱锈蚀，蠕动泵锈蚀，更换蠕动泵，滚刷齿轮箱，这个第二次更换这个东西了，然后又过一段时间使用，拖地不吸水，又邮寄又再次维修，这个是维修一天第二天又坏了，直接更换齿轮箱，还表示主板漏液，19号修的20号邮寄回来21号又邮寄出去，到了石头售后说主板漏液为什么19号的时候不说漏液，在退货前我打了投诉电话，石头客服第二天打电话过来表示同意可以换货，等到邮寄过去后又表示说不能退货，这个售后的说辞真的一套一套。
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