投诉苏宁易购上安装师傅乱收费,售后推脱问题不处理,商品尺寸不详细问题

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投诉苏宁易购上安装师傅乱收费,售后推脱问题不处理,商品尺寸不详细问题 1.苏宁购买商品页面未标注每个部分的具体尺寸(只有整个商品尺寸,未告知电源盒尺寸及距离),也未告知需要预留多少空间,但是安装时因尺寸不合适留出过大缝隙,影响使用 2.发现问题时第一时间联系了安装师傅要求重新上门弄一下,他以各种理由一直推脱,且表示需要给钱才上门,并且要重新收费,第一次安装该付的费用都已经付了,重复收费不合理,且安装师傅在沟通说自己“免费”帮忙弄了一下油烟管道的口,但实际是有收取160元的费用,明显睁着眼睛说瞎话 3.因和安装师傅沟无果,于是找苏宁官方客服处理,反复强调自己的诉求,但是他们却视而不见,来回推脱,一次又一次的浪费客户时间和金钱 商家一次又一次装傻摆烂不处理问题,苏宁客服来回推脱,明确表示了不需要厂家联系,却还是让商家和安装师傅多次电话骚扰我,安装师傅干活慢,还公然表示要额外收费才愿意重新上门,我合理质疑他在胡乱收费,因为种种原因,浪费我的时间和金钱,我要求赔偿500元!!!

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