投诉小米非正常开关机
网友保保_qYdGiFtU
已完结
我是2021年五月份购买的小米11****12+256G。 在2022年底至2023年初,手机先后出现了WiFi不能正常使用,以及SIM卡信号不能正常读取的问题,经维修师傅检测和我在网上查询得知,这个问题是由于小米生产的手机质量问题。于是维修师傅给我的手机返厂更换了主板。 在换过主板后,手机没有进行过任何维修。 但是从手机换过主板后,手机会时不时出现自动开关机的现象,之前因为次数不频繁没有重视。 一直到二三月份,手机非正常开关机次数越来越频繁,甚至不能正常使用,导致我手机里的大部分数据丢失。 咨询维修人员得知,仍是主板问题。 打小米客服电话要求折旧回收被拒。小米一直以屏幕私修过拒绝进行售后回收,甚至要求我自费维修。态度强硬恶劣! 完全不解决事情!!
投诉进度
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