店铺商品质量问题，要求退款
网友保保_OKOQ1UHT
处理中店铺商品质量问题 家里老人购买的，就是偶尔周六日我们回去的时候给用一下，商品有质量问题，买了刚开始用的时候就不是很好用，按一次不能用等了一会能用了就没管，好久没用了，今天要用了就按不动按键，质量问题换新的还要我们自己付邮费，商家服务态度差，商品已经下架，我要求退全款
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