投诉爱回收,在质检过程中严重破坏电子产品,补偿金额极低,不作为

网友保保_s1LjAjRJ

已完结

相信京东所以在京东app选择电脑上门回收,估价4600元,18号由平台快递京东快递寄出,21号质检完成后发现与估价相差极大,回收价3235元,电脑外壳都断裂,磕碰,变形,屏幕也有问题所以问客服,结果客服一直都是反馈,等待等搪塞。直到24号再次联系客服,客服回复照片,电脑外壳严重受损。所以导致价格超低。后来我提供快递发出前外观完好无损所照片,专员说只能补偿300左右,被我拒绝,我要求4600回收,专员让我等待48小时,这期间一直没有人联系,直到28号我再次打电话投诉,才又有人联系我,这次坚决方案从原来的300元降到135元,因为电脑回收价也有波动,这个电脑短短8天已经降了500元,我表示这个500元波动价格不该由我承担,应该是由平台承担,毕竟电脑18号已经寄出,爱回收平台不停拖延,导致回收降价。现在主要是回收价格与之前相差过大,且原因是爱回收质检时剧烈磕碰有关。且爱回收不作为,不停的拖着

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服