个人寄出一只手机，收货方表示破损

坚如磐石 2024-03-28

已完结

我已联系快递方客服，但是对方拒赔并表示我同意了一份关于二手电子产品的协议，协议内容在第二页的底部并且不用查看就能同意

投诉进度

用户评价

2024-03-29 14:20:52

是否满意

满意

品牌评分

用户申请完结

2024-03-29 14:20:48

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

申请原因

很快速

企业跟进

2024-03-28 17:02:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2024-03-28 16:08:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-28 16:08:22

用户发起投诉

2024-03-28 16:02:13

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