投诉小米MESH字母路由器产品质量差。
始于初见
已完结
本人于2021年在盐城市万达广场小米店购买小米MESH路由器,该路由器一直存在网络信号差,链接不上,本人于2022年去实体店进行退款,发现该店已经不开了,后跟小米总公司联系,说该产品已经下架,让提供为什么下架的原因,也没提供,同时一直未解决该问题,只是让改路由器参数,也一直也没用。本人有理由相信该产品质量存在问题,要求更换。
投诉进度
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始于初见
本人于2021年在盐城市万达广场小米店购买小米MESH路由器,该路由器一直存在网络信号差,链接不上,本人于2022年去实体店进行退款,发现该店已经不开了,后跟小米总公司联系,说该产品已经下架,让提供为什么下架的原因,也没提供,同时一直未解决该问题,只是让改路由器参数,也一直也没用。本人有理由相信该产品质量存在问题,要求更换。
小米售后服务态度差,线下店铺关闭导致客户权益损失,现在一直以过保为由推卸责任。1、线下店铺产品有质量问题,小米公司没有责任吗?2、店铺关闭有没有通知顾客?3、在保期间已经反映过问题,是线下店铺没有了,而且线上也有电话反映过,可以去核实。 请消费保可以维护老百姓合法权益。
小米售后服务态度差,线下店铺关闭导致客户权益损失,现在一直以过保为由推卸责任。1、线下店铺产品有质量问题,小米公司没有责任吗?2、店铺关闭有没有通知顾客?3、在保期间已经反映过问题,是线下店铺没有了,而且线上也有电话反映过,可以去核实。 请消费保可以维护老百姓合法权益。
小米售后服务态度差,线下店铺关闭导致客户权益损失,现在一直以过保为由推卸责任。1、线下店铺产品有质量问题,小米公司没有责任吗?2、店铺关闭有没有通知顾客?3、在保期间已经反映过问题,是线下店铺没有了,而且线上也有电话反映过,可以去核实。 请消费保可以维护老百姓合法权益。