投诉大麦网售后服务欠缺
网友保保_a0BpRUOq
处理中2024年3.28日下午四点左右我购入一张歌剧票，不带一个小时我因个人原因想申请退款，却被客服一句条款规定退回，这难道不是霸王条款吗，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货。歌剧门票不属于不可退货范畴，不影响二次销售，且还未出售纸质门票不影响二次销售，故申请退款
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