在其他平台可退款的情况下大麦网不允退票

网友保保_J4K9nA8m 2024-03-28

处理中

多年来，大麦网售票策略不公开不透明，刻意制造抢手假象，3月27日bi****in tempo澳门演唱会开票时诱导消费者抢票后，同一抢票人在同一平台同时下单，导致我重复购买，订单号:3828****8649，多次沟通却拒绝退票。原因为:查询此项目因为演出票品的特殊性与时效性，且演出购票时页面有明确提示的，购票成功不支持退票。此问题涉及很多当天参与“抢票”的人。可是其他平台同场演出同样的问题是允许退款的，那消费者的权益又如何解决呢？

投诉进度

平台跟进

2024-03-29 08:00:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-28 19:04:39

用户发起投诉

2024-03-28 19:00:00

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