投诉 得物出售鞋子出现质量问题 HANN 2024-03-28 已完结 鞋子鞋面起泡 严重影响穿着 接近700元的鞋子在三个月就出现严重质量问题 平台以出售者为个人不予退换和维修 经沟通后仅补偿50元优惠券 我不接受这种处理方式 特此投诉 投诉进度 用户申请完结 2024-03-29 14:41:34 解决方式 已解决 解决方案 改善服务 企业跟进 2024-03-29 11:04:22 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。 平台跟进 2024-03-28 21:25:56 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-28 21:25:49 用户发起投诉 2024-03-28 21:21:01 展开全部