投诉广东云蜘蛛科技有限公司虚假宣传
网友保保_3e461993
已完结
本人于昨晚在南昌市青山湖区北京东路23号煤炭大院小区电动车充电桩处，微信扫码充电，扫描出“鑫大众生活”小程序后，强制跳转到“蜘蛛汇”小程序，后显示如凭证所示弹窗广告，标注“39元得380分钟充电时长，200天内有效”，诱导付款购买后，实际权益如凭证第二张图片，该企业涉及虚假宣传，以欺*的形式诱导消费者付款购买，后以霸王条款拒不退费，本人现发起投诉，要求退款群支付的39元费用，并要求企业整改，不得使用诱导性、欺*性字眼进行宣传！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于广东云蜘蛛科技有限公司投诉问题，消费保已经多次联系该企业，但是该企业对待投诉问题不予重视，未能有效处理投诉问题，建议您可以通过以下途径维权：一、微信关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”投诉广东云蜘蛛科技有限公司；二、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（广东云蜘蛛科技有限公司 公司地址：惠州大亚湾西区响水北路36号（办公楼））投诉；三、拨打广东省惠州市长热线0752-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的广东省惠州市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
