云蜘蛛科技有限公司未处理退款
网友保保_ab9973c9
已完结
我于云蜘蛛名下的大众生活小程序内的个人账户充值30元，用于电动车日常充电。于今年6月份申请退款，至今没有处理完成，联系客服也没有人接听电话。我的诉求是请求平台主持公道。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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