客服失职，导致我被骗。
网友保保_NC329k8q
已完结您好，3月27日电脑无法开机，我立即联系惠普官方旗舰店客服，欲要电话报修，但客服回复的是不了解其他渠道热线，我不太理解，我要惠普官方电话，怎么算其他渠道呢？而且客服也没有主动给我提供售后热线。咨询客服无果，我只能自己上百度查询，查询到热线为40****2300，然后这客服就开始冒充惠普官方，引导我邮寄电脑，收取我926元维修费，甚至欺骗我电脑过了保修期，实际上，我电脑还没有过保，现在那边不肯退费，我28日去派出所报案，警察给与答复为无法受理，出来时心不在焉害得我摔了一个大跟头，别提有多憋屈了！现在，我要投诉京东惠普旗舰店为什么不给我提供售后电话？是属于客服失职，有一定责任。我个人职业，急需电脑写稿，由于这事故，导致我工作停滞，请问我误工费怎么算？若无法追回维修费，我需要惠普赔偿我维修费926元和误工费1000元，若追回，则只赔偿误工费1000元，请好好解释一下，为什么当初不给我提供售后热线，害得我后续产生一系列麻烦？难道你们京东一点责任都没有？
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