圆通快递不遵守政策,投诉要求改善服务
网友保保_HYeGrLpE
已完结
我并不是投诉快递员,只是想投诉圆通公司,现在政策是,未经收件人允许,不得将快递放在货架或快递柜,所以现在很多平台设置了偏好选项,让收件人自行选择放快递柜还是送货上门,但是圆通一直都还是放快递柜,我后面找在线客服,要求以后所有的快递帮我送货上门,也解释了相关政策,圆通客服告诉我,让我在地址上备注一下就好了…平台那么多个,要我一个个去点吗,这个太不人性化了,而且本来相关政策就是这样的
投诉进度
展开全部
网友保保_HYeGrLpE
我并不是投诉快递员,只是想投诉圆通公司,现在政策是,未经收件人允许,不得将快递放在货架或快递柜,所以现在很多平台设置了偏好选项,让收件人自行选择放快递柜还是送货上门,但是圆通一直都还是放快递柜,我后面找在线客服,要求以后所有的快递帮我送货上门,也解释了相关政策,圆通客服告诉我,让我在地址上备注一下就好了…平台那么多个,要我一个个去点吗,这个太不人性化了,而且本来相关政策就是这样的