欺诈客户 质保十年没保障
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处理中我买这个锁商家说质保十年，现在锁出现问题了，刚开始说维修，维修没有售后上门。又说需要寄回，寄回期间一周内锁门问题商家不管，我不可能24小时不睡觉看门吧，后来又让折旧换新，折旧换新现在也没说标准，折旧折多少，就让选款式，我原来那个锁938元，我用了三年，他质保十年，我看了一个卖价658，他让我补500，我问她折旧标准，商家一直不回复，说他老板说了算
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