韵达快递不配送不更新客服电话问题 网友保保_RcegOOfZ 2024-03-29 已完结 不配送 不更新 客服电话打不通都是机器人 已经好几次了 到底能不能送了 投诉进度 企业完结 2024-04-13 10:53:20 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 您好,经调解,2024年4月2日上海韵达货运有限公司回复:针对客户反馈的问题,经核实,投诉人是收件人,表示商家补发了,已致歉,没有问题 平台跟进 2024-03-29 16:25:34 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-29 16:25:28 用户发起投诉 2024-03-29 16:21:23 展开全部